Wir helfen unseren Kunden, sich vom Wettbewerb abzuheben, effizienter zu werden und zu wachsen. Sie haben als Ziel die Unternehmensperformance zu verbessen, neue Märkte und Umsatzmöglichkeiten zu erschließen oder eventuell ganz neue Geschäftsmodelle zu realisieren? Dann sind fundierte Daten und Datenanalyse unverzichtbar.
Neue Geschäftsvorgänge, sei es Wachstum, Effizienzsteigerung oder neue Geschäftsmodelle, benötigen oft hohe Investitionen. Um einen hohen Return of Investment zu realisieren, ist es erforderlich, Datenanalyse und smarte Algorithmen an die Geschäftsstrategie anzupassen.
Datenanalyse und smarte Algorithmen verschaffen Unternehmen einen signifikanten Wettbewerbsvorteil und verschaffen ihnen so ein Alleinstellungsmerkmal gegenüber anderen Unternehmen.
Glocal IT SOLUTIONS unterstützt Sie bei Ihrem digitalen Transformationsprozess.
Wir fokussieren uns auf den größten Wert für Ihr Unternehmen und liefern Ihnen die für Sie relevanten Daten, um auf geschäftliche Veränderungen optimal reagieren zu können.
Mittels unserer CRM-Systeme können Sie Ihre Daten zentralisiert und sicher verwalten. Kritische Daten werden sorgfältig gespeichert, gepflegt und gesteuert. Durch die integrierten Analyse-Tools können Sie das Beste aus Ihren Daten holen.
Ganz egal, ob die Daten in einer Datenbank oder in einer Cloud gespeichert werden sollen, wir liefern Ihnen passende und moderne Datenplattformen. Die Daten sind sicher. Die Datenbank ist skalierbar.
Für ein nachhaltiges Wachstum ist eine Geschäftsanpassung notwendig. Glocal IT SOLUTIONS unterstützt Sie bei dieser digitalen Transformation: von den klassischen Geschäftsprozessen in die datengesteuerte Kultur und analytische Denkweise.
Fundierte Datenanalyse ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen von Projekten, Produkten und Prozessen auf die Geschäftsergebnisse rechtzeitig zu erkennen und rechtzeitig die adäquaten Maßnahmen einzuleiten.
Wir sind für Sie da und unterstützen Sie, Ihre Herausforderungen zu meistern. Mehr Wertschöpfung bedingt eine moderne und strukturierte Plattform, smarte Algorithmen und eine fundierte Datengrundlage.
Durch die Integration von Daten und smarte Algorithmen in die Geschäftsstrategie steigern Sie Ihre Unternehmensperformance und erhöhen die Lukrativität Ihres Unternehmens.
Wir liefern Ihnen die nötigen Kundenkontakte und verschaffen Ihnen dadurch einen Wettbewerbsvorteil.
Mittels Daten und smarten Algorithmen ist die Erschließung neuer Geschäftsmodelle so effizient wie nie zuvor. Die Datenanalyse gibt Ihnen tiefe Einblicke in die Marktsituation und zeigt Ihnen so die besten Geschäftsmöglichkeiten auf.
Glocal IT SOLUTIONS liefert Ihnen passende IT-Lösungen und die für Sie relevanten Daten. Die Bereitstellung erfolgt in einfacher und strukturierter Form. Die Daten werden gesammelt, analysiert und geordnet bereitgestellt. Wir unterscheiden zwischen Datensammlung (Data Mining), -analyse und -verwaltung.
Definition: Bei Datensammlung oder Data Mining handelt es sich um die Anwendung von Methoden zur möglichst automatisierten Erkenntnisgewinnung von Zusammenhängen unterschiedlicher Planungsobjekte und der Bereitstellung der aufbereiteten Daten in einer hierfür aufgebauten Datenbasis.
Bei der Datengewinnung, auch Data Mining genannt, achten wir von der Glocal IT SOLUTIONS GmbH auf zwei wesentliche Elemente:
Das Verfahren, um an die gewünschte Information zu gelangen, ist komplex. Für das Data Mining programmieren wir Webcrawler bzw. Web Scraper. Diese suchen gezielt nach vorgegebenen Begriffen in zuvor definierten Quellen. Die gewonnen Informationen werden in eine eigens für diese Zwecke konstruierte Datenbank eingespeist. Die Glocal IT SOLUTIONS GmbH erstellt hierfür die passende Datenbankarchitektur. Die Methoden des Data Mining sind bei Banken, Kreditinstituten und Versicherungen bereits etabliert und werden umfangreich genutzt, um potentielle Kunden zu identifizieren, Wettbewerbsanalysen durchzuführen oder Vorhersagen von Marktentwicklungen treffen zu können. Weitere Data-Mining Anwendungen liegen auch im Bereich der Durchführung automatisierter Diagnostik in der Medizin.
Eine wichtige Methode des Data Mining ist die Clusteranalyse oder auch Cluster Analysis. Hierbei werden die gewonnen Informationen gesucht und ähnliche Inhalte in Clustern zusammengeführt. Weitere wichtige Methoden im Rahmen des Data Mining sind Entscheidungsbaum, Vorhersage (Erstellung von Vorhersagemodellen für die Zukunft), Klassifikation (Erkennung von Mustern und Zuordnen der Objekte zu Klassen oder Gruppen) und Assoziationsregeln (Sichtbarmachen von Zusammenhängen).
Die durch das Data Mining gesammelten Informationen liegen zunächst als Rohdaten vor. Um diese große Menge an Rohdaten - Big Data - auswerten zu können, programmieren wir mittels machine learning intelligente Bots.
Die Rohdaten werden analysiert, um Rückschlüsse auf diese Daten zu ziehen. Dieser Prozess ist voll automatisiert. Basierend auf Ihren Anforderungen werden die dafür benötigten Algorithmen entwickelt bzw. angepasst. Ziel ist es, die Rohdaten für den menschlichen Gebrauch vorzubereiten.
Durch die Datenanalysen helfen wir diversen Unternehmen, ihre Leistungen zu optimieren. Anhand der extrahierten Informationen aus der Datenanalyse werden Erkenntnisse gewonnen, die zur Verbesserung von Prozessen in den Unternehmen führen. Ein Anwendungsbeispiel hierfür ist, die Rohdaten einer Zielgruppe und Ihrer Bedürfnisse zu analysieren, um daraus maßgeschneiderte Produkte und Marketingstrategien zu realisieren. So können mit Hilfe von Datenanalysetechniken Trends und Metriken aufgezeigt werden.
Datenanalysen sind wichtig, weil sie Unternehmen dabei helfen, ihre Leistung zu optimieren. Durch die Implementierung in das Geschäftsmodell kann die Datenanalyse Unternehmen dabei unterstützen, Kosten zu senken und effizientere Geschäftsmethoden zu identifizieren. Unternehmen können Datenanalyse auch verwenden, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, Kundentrends, -zufriedenheit zu analysieren und somit die Produkte sowie Dienstleistungen bestmöglich auf die Kundenbedürfnisse anzupassen.
Neben den gewonnen Daten aus dem Netz verfügt jedes Unternehmen über eigene Basis-Datensätze. Diese können Kundenkontakte, Projektdaten oder Produktdaten sein. Oft sind diese Daten dezentral gespeichert oder befindet sich in sogenannten Datensilos. Hingegen das Einspeisen dieser Daten in ein zentralisiertes System ist für Sie vorteilhafter. Mittels unserer CRM-Systeme können Sie Ihre Datenstruktur verwalten. Ein weiterer Vorteil unserer smarten CRM-Systeme liegt darin, dass diese Daten zusätzlich mit den gewonnen Daten aus dem Netz angereichert werden. Somit sind Die Daten immer aktuell und strukturiert abgelegt. Duplizierte oder veraltete Daten werden entfernt. Unsere CRM-Systeme helfen Ihnen, Ihre wichtigsten KPIs im Blick zu behalten und Zielgruppenanalysen zu optimieren.
Data Mapping
Daten aus unterschiedlichen Quellen werden zusammengeführt und in beide Richtungen synchronisiert.
Data Reinigung
Duplizierte oder veraltete Daten werden auf Knopfdruck entfernt.
Data Enrichment
Mittels Daten aus dem Netz werden schon vorhandene Daten angereichert.
Wichtige KPIs
Belegen Sie mit vordefinierten KPIs für Marketing- und Vertriebscontrolling die Kampagnen-Ergebnisse.
Analysen und smarte Algorithmen
Nutzen Sie maßgeschneiderte Algorithmen und Machine Learning Lösungen um Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu automatisieren.
Zielgruppenanalyse
Mittels Datenanalyse können Sie Zielgruppen anhand diverser Merkmale (Umsatz, Gewinnmarge, etc.) effizient definieren.
Kundenzentrierung
Anhand der gewonnen Daten können Sie Ihre gesamte Produkt- und Dienstleistungsherstellung sowie den Bereitstellungsprozess optimal auf Ihre Kundenbedürfnisse anpassen.
Haben Sie bereits eine Plattform, an die Sie die Daten angebunden haben möchten? Kein Problem, wir entwickeln für Sie die nötigen API's, um auf die Daten direkt auf Ihrer Plattform zugreifen zu können.
Manuelles Datenübertragen war gestern. Die APIs von Glocal IT SOLUTIONS für jede Branche:
Die APIs von Glocal IT SOLUTIONS stellen sicher, dass Sie die Daten verfügbar haben, die Sie zum Beantworten von Fragen benötigen, unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind.
Einige der Anwendungsgebiete unserer APIs:
Offline- oder In-Store-Kaufereignisse, Messwerte zum Customer Lifetime Value, Einkaufspräferenzen, Standort, Geschlecht und mehr.
Offline-Interaktionen wie Gespräche mit Vertriebsmitarbeitern sowie Benutzereigenschaften wie Berufsbezeichnung, Abteilung und Standort.
Callcenter-Interaktionen und Offline-Ereignisse wie "Zahlungen genehmigt" sowie Benutzereigenschaften wie Kontotyp oder Kreditbetrag.
Robuste Informationen zu Benutzereigenschaften, damit Sie verstehen, wer Ihre Benutzer sind und was sie tun.
Maßgeschneiderte Zielgruppenselektion
Sie teilen uns Ihre Zielgruppe bzw. Ihr Vorhaben mit. Wir helfen Ihnen, die Datenanforderungen oder die Gruppierung der Daten zu bestimmen. Die Daten können nach Alter, Demografie, Einkommen oder Geschlecht getrennt sein.
Daten erfassen
Die Datenerfassung erfolgt durch eine Vielzahl von Quellen wie Computer, Online-Quellen, Kameras, Umgebungsquellen oder durch Personal.
Daten organisieren
Sobald die Daten durch uns gesammelt wurden, müssen sie organisiert werden, damit wir sie analysieren können. Die Organisation der Daten erfolgt in einem Tool zur statistischen Datenaufnahme.
Daten bereinigen
Wir bereinigen die Daten vor der Analyse. Dies bedeutet, dass wir die Daten hinsichtlich Duplikaten, Fehlern oder Unvollständigkeiten überprüfen. Dieser Schritt hilft, Fehler zu korrigieren, bevor der Datensatz zur Analyse an einen Datenanalysten weitergeleitet wird.
Umsetzung
Nach der Konzept-Freigabe erfolgt die Umsetzung. Dabei werden Daten-Scrapper und Bots entwickelt, die die Daten sammeln. Mittels „machine learning“ generieren wir hieraus verwertbare Datensätze.
Datenanalyse
Wir prüfen die vorhandenen Daten zu Ihrer Anfrage und erstellen hierfür ein Data-Mining-Konzept. Das Konzept wird Ihnen dann vorgestellt.
Daten-Bereitstellung
Sind die Daten gesammelt und ausgewertet, stellen wir diese in der von Ihnen benötigten Form bereit. Dabei kann es sein, dass Sie hierfür eine Plattform mit einem CRM-System benötigen. Glocal IT Solutions unterstützt Sie auch hierbei.